Datenschutzerklärung
Online-Terminbuchung Gralla · Stand September 2026
1. Verantwortlicher
OSG One SmartGoing GmbH
Gewerbepark N 19/Top 4
8431 Gralla
UID: ATU78520156
Kontakt für Datenschutzanfragen: gralla@handyshop.cc · Tel. 05 / 0517 8430
2. Aufruf dieser Seite
Beim Aufruf von shopbook.at verarbeitet unser Webserver technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse und die Browser-Kennung. Das dient dem sicheren Betrieb und der Abwehr von Angriffen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Server-Protokolle werden nach 10 Tagen automatisch gelöscht.
Die Seite läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist.
3. Online-Terminbuchung
Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Anmerkung, die gewählte Leistung und den Termin. Das ist nötig, um den Termin zu vereinbaren und durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zusätzlich speichern wir die IP-Adresse zum Zeitpunkt der Buchung, um Missbrauch und Fehlbuchungen nachvollziehen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sie erhalten eine Bestätigung und am Termintag eine Erinnerung per E-Mail und SMS. Der Termin wird in den Kalender unseres Shops eingetragen. Dafür setzen wir folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein:
- Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft 365) für E-Mail-Versand und Kalender,
- einen SMS-Versanddienstleister für Bestätigungs- und Erinnerungs-SMS.
Ihre Buchungsdaten sehen nur die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Shops. Wir geben sie nicht an Dritte zu Werbezwecken weiter. Wir speichern sie, solange das für die Abwicklung Ihres Termins und für gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
4. Kartenanzeige (Google Maps)
Nach der Buchung zeigen wir eine Karte mit dem Standort des Shops. Sie wird von Google Maps (Google Ireland Limited) geladen. Dabei übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse an Google. Google kann Daten auch in die USA übertragen. Wir nutzen die Karte, damit Sie den Shop leicht finden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.
5. Werbelinks und Cookie
Für unsere Werbung nutzen wir eigene Links (z. B. shopbook.at/w/…). Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, zählen wir den Aufruf mit Zeitpunkt, Gerätetyp (Handy, Tablet, PC) und der Domain der Seite, von der Sie kommen. Ihre IP-Adresse speichern wir dabei nicht. Wir bilden daraus nur einen verschlüsselten Tageswert, der täglich neu entsteht und sich nicht auf Sie zurückführen lässt. So können wir messen, wie gut unsere Werbung ankommt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dafür wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert.
Nur wenn Sie im Hinweis-Fenster auf „Einverstanden“ klicken, setzen wir ein Cookie mit dem Namen sb_wl. Es enthält nur eine zufällige Kennung dieses Aufrufs und wird nach 7 Tagen oder nach Ihrer Buchung gelöscht. Buchen Sie in dieser Zeit einen Termin, vermerken wir am Termin, über welche Werbung Sie gekommen sind (Einwilligung, § 165 Abs. 3 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie ablehnen, wird kein Cookie gesetzt und die Buchung funktioniert genauso.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:
Sonst setzt die Online-Terminbuchung keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste Dritter.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.
Wenn Sie meinen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at.
